Договор оферты

!!! Прочитайте и согласитесь с условиями публичной оферты, чтобы продолжить покупку

Гражданка РФ Долганова Мария Юрьевна, именуемая в дальнейшем Исполнитель публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц, в дальнейшем именуемых Заказчик о нижеследующем:

1. Термины и определения

1. В настоящем договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

• «Договор» — настоящий договор-оферта.
• «Исполнитель» — Долганова Мария Юрьевна.
• «Заказчик» — любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации, в порядке, предусмотренном Договором. В случае если действия, указанные в пункте 2 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Заказчика.
• «Стороны» — Исполнитель и Заказчик.
• «Сайт» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу: https://mdolganova.ru.
• «Объект реализации» — Вебинар и/или Информационный продукт и/или Тренинг и/или Коучинг. Стоимость Объекта реализации указана на Сайте.
• «Информационный продукт» — совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих Информационный продукт, указываются на Сайте.
• «Вебинар» — оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.
• «Тренинг» — урок, лекция, мастер-класс или курс, которые проводятся в режиме реального времени и выражаются в форме передачи информации путем демонстрации оригинальных методов освоения определенного содержания при активной роли Участников на условиях настоящего Договора.
• «Коучинг» — тренинг, который проводится с Участником в индивидуальной форме на условиях настоящего Договора
• «Индивидуальная ссылка» — уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз
• «Уведомление о заключении Договора» — сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации, и данные доступа в личный кабинет Потребителя, находящийся на сайте https://mdolganova.ru.
• «Анкета» — бумажный или электронный документ, который при заполнении, подписании и передаче Исполнителю предоставляет Заказчику право на получение Объекта реализации на условиях настоящего договора.

2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

2. Порядок заключения Договора

1. Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://mdolganova.ru/dogovor-oferty, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой.
2. Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
   1. Выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Купить» / «Оформление заказа» / «Перейти к оплате» на соответствующей странице Сайта.
   2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа.
   3. Нажатие кнопки «Перейти к оплате» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Перейти к оплате» Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора.
   4. Оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.
3. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.
4. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора.

3. Предмет Договора

1. В зависимости от выбора Заказчиком Объекта реализации:
   1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги путем предоставления доступа к Вебинару и/или Тренингу и/или Коучингу.
   2. Исполнитель обязуется передать Заказчику Информационный продукт в электронном виде.

4. Предоставление доступа к Вебинару и/или Тренингу

1. Вебинар и/ или Тренинг проводится Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте, а также в Уведомлении о заключении Договора. При этом в случае, если информация, указанная на Сайте, отличается от информации, указанной в Уведомлении о заключении Договора, Заказчик обязан руководствоваться информацией, указанной в Уведомлении о заключении Договора. Продолжительность Вебинара и/ или Тренинга определяется Исполнителем. К проведению Вебинара и/ или Тренинга Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.
2. Содержание Вебинара и/ или Тренинга определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Вебинара и/ или Тренинга, представленному на Сайте. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Вебинара и/ или Тренинга.
3. Для участия в Вебинаре и/ или Тренинге Заказчик должен перейти по Индивидуальной ссылке, содержащейся в Уведомлении о заключении Договора. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в Вебинаре и/ или Тренинге. Технологическая площадка для проведения Вебинара и/ или Тренинга определяется Исполниетелем самостоятельно.
4. В случае пропуска Вебинара и/ или Тренинга , в том числе части Вебинара и/ или Тренинга по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения Вебинара и/ или Тренинга или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Вебинаре и/ или Тренинге, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
5. В ходе проведения Вебинара и/ или Тренинга Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара и/ или Тренинга, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в Уведомлении о заключении Договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Вебинара и/ или Тренинга или его части.
6. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению Вебинара. Стоимость Вебинара, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.

5. Передача Информационного продукта

1. Передача данных доступа к Информационному продукту осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора посредством:
   1. Направления Заказчику в Уведомлении о заказе Индивидуальной ссылки для изучения материалов или использования Информационного продукта или
   2. Направления Информационного продукта по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора.
2. Для получения Информационного продукта в соответствии с пунктом 5.1.1 Договора Заказчик с момента получения Индивидуальной ссылки переходит по Индивидуальной ссылке, после чего Заказчик может осуществить изучение материалов или использование Информационного продукта. С момента перехода Заказчика по Индивидуальной ссылке обязательства Исполнителя по передаче Информационного продукта считаются исполненными.
3. В случае если передача Информационного продукта осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 5.1.2 Договора, Информационный продукт считается переданным с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего Информационный продукт, по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора.
4. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для изучения или использования Информационного продукта, с минимальными техническими характеристиками, указанными в Уведомлении о заключении Договора.
5. Содержание Информационного продукта определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Информационного курса, представленному на Сайте.

6. Правила участия в Коучинге

1. Для участия в Коучинге Заказчику необходимо зарегистрироваться и выполнить все условия данного Договора.
2. Заполнение Анкеты перед Коучингом и передача ее Исполнителю является одним из обязательных условий допуска Заказчика к участию в Коучинге.
3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в Коучинге, которая возникла по причинам, не зависящим от Исполнителя.
4. Исполнитель имеет право по своему усмотрению определять место, тему Коучинга, его продолжительность, менять (переносить) и отменять его, сообщив Заказчику об этом.
5. Исполнитель согласовывает с Заказчиком дату и время Коучинга, а также возможность их переноса при условии предупреждения Заказчиком о невозможности присутствовать в согласованную с Исполнителем дату и время.
6. В случае систематического пропуска (два и более раз) Коучинга без предварительного (не позднее чем за 12 часов) уведомления Заказчиком о невозможности присутствовать в согласованную с Исполнителем дату и время, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель оставляет за собой право предоставить такому Заказчику дополнительные материалы (при наличии) и по своему усмотрению предложить заменить вид услуги на условиях настоящего Договора. При этом услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом.
7. Исполнитель имеет право не допускать к участию в Коучинге Заказчика, который нарушил и/или не выполнил условия настоящего Договора.
8. В случае нарушения морально-этических норм и/или другого некорректного поведения Заказчика Коучинга, Исполнитель имеет право по своему усмотрению прекратить предоставление услуг такому Заказчику. При этом стоимость Коучинга, в ходе которого предоставление Услуги было прекращено, Заказчику не возмещается.

7. Индивидуальные ссылки

1. Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Заказчиком или третьим лицом по поручению Заказчика.
2. Заказчик несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Заказчика в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Заказчиком соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.

8. Права на результаты интеллектуальной деятельности

1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Объектах реализации, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами

9. Достижение результата

1. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Объектах реализации.
2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Заказчиком на свой риск.

10. Возврат денежных средств

1. Заказчик вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента завершения оказания услуг по проведению Вебинара, Тренинга и/ или Коучинга, момента исполнения обязательств по передаче Информационного курса требовать возврата стоимости Объекта реализации.
2. Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 10.1 Договора Заказчик обязан отправить на электронный адрес admin@mdolganova.ru заявление с личной подписью и с указанием:
   1. Фамилии, Имени, Отчества Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика предоставления копии документа, удостоверяющего личность Заказчика).
   2. Даты заключения Договора.
   3. Номера Договора, указанного в Уведомлении о заключении Договора.
   4. Объектов реализации, стоимость которых подлежит возврату.
   5. Причины возврата.
3. Возврат денежных средств, в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата.
4. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 10.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение срока, установленного пунктом 10.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Заказчика, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.
5. Заказчик, реализовавший право, предусмотренное пунктом 10.1 Договора, в том числе по ранее заключенным с Исполнителем договорам, утрачивает право использовать Сайт в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения Объектов реализации.

11. Порядок направления претензий

1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
2. Указанное в пункте 11.1 Соглашения сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес admin@mdolganova.ru. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения, предусмотренные пунктами 10.2.1 – 10.2.3 Договора.
3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 11.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 11.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

12. Обработка персональных данных Заказчика

1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице Сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные общедоступными. Настоящим Заказчик выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).
2. При этом не исключено, что в результате определённых обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Заказчик делает свои персональные данные общедоступными.
3. Кроме того, настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.

13. Изменения условий Договора

1. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://mdolganova.ru/dogovor-oferty. Заказчик подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.

Я соглашаюсь с условиями публичной оферты